Cámara Empresarial de Maldonado

Cursos gratuitos para socios

La Cámara Empresarial del Departamento de Maldonado (CEDM) alcanzó un importante acuerdo con el Instituto Universitario Francisco de Asís y con EMI Educa para brindarle a los socios y sus funcionarios, cursos gratuitos de Atención a Clientes y de Portugués.  

Este esfuerzo de las tres instituciones, va dirigido a fortalecer el área comercial y de ventas frente a la próxima temporada turística.

Tendrán una duración de 10 horas cada módulo, dividido en 5 encuentros de 2 horas cada uno en un lugar previamente coordinado por el alumno. 

El programa de Atención al Cliente comprende teoría de la comunicación, estrategias para la buena comunicación, la negociación, la división de roles y tareas, el trabajo en equipo, el marketing interno y externo, la calidad en la atención al cliente y el manejo correcto de quejas.

El de portugués incluye salidos y presentaciones, describir a una persona, lugar o entorno, los números y sus usos, pronombres interrogativos, principales verbos de la actividad diaria, expresiones de opinión y vocabulario temático variado.

Para ampliar información comunicare nuestra oficia a los teléfonos 4223 1816 y 4222 2744.